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服务流程

仪器使用流程:

1、用户注册管理老师审核通过创建账户

2、用户通过手机微信关注“佰能预约助手”公众号,登录自己的仪器管理平台

3、用户通过手机或者电脑端查询到仪器,申请使用,等设备管理员审核或者培训通过后就可以 预约使用设备

4、预约设备成功后,通过手机微信扫一扫打开设备使用,系统自动记录用户使用信息

5、用户通过系统查看个人使用记录和扣费记录

1、用户登录:通过登录名密码登录系统

2.申请设备使用资质

用户第一次预约设备,需要先提交申请,设备管理员审核通过之后才能预约,之后预约就不受限制,申请办法有:

a、手机端,点开预约后提醒是否申请设备,点“是”就可以,然后找设备管理员审核

b、电脑端,找到设备,移动鼠标到设备上面,点“申请”按钮,提交之后找设备管理员审核

3.预约使用设备

查询仪器

单击“仪器设备”→单击“搜索”输入查询设备点查询

单击“详情”图片查看详细信息。

6.预约

浏览设备→单击“预约”按钮。

选择预约时间→单击“下一步”

填写实验内容→单击“下一步”

签订“预约协议”→单击“下一步”完成预约。

7.赴约

赴约注意事项:

1)请按时赴约

2)如要取消预约,请提前1个小时登录预约系统取消预约,或通知管理员帮您取消,如爽约累计到一定次数系统将对您作出相应的惩罚(禁止预约,禁止使用)

3)在预约时段内,用户可次数无限制的登录或退出控制器,过了预约时段,用户将无法再次刷卡开启控制器使用仪器

4)当用户超越预约时段使用仪器,造成下一预约时段的用户无法按时使用仪器时,应与该用户协商。

8.查询使用记录

登录系统→单击“个人首页” →“使用记录”即可查看本人的使用记录。

2)单击“预约记录”即可查询本人的预约记录

3)单击“送样记录”即可查询本人的送样记录

4)单击“扣费记录”即可查询课本人所有扣费记录,包括计时未扣费,计时已扣费,预约预扣费,送样扣费,手工扣费等项目

单击“机时预约管理”即可查询个人当天预约全部记录情况和历史预约记录

单击“送样预约管理”即可查询本人的送样申请单,预约单查询

10.修改个人资料

1)单击“我的档案” 可以修改个人信息

11.短消息

1)单击“信息”查看各种信息